Jag är ingen säljare, men ibland kommer man till ett scenario där man ska sälja någonting (i mitt fall – via mail). Då är det viktigt att veta hur man ska skriva ett så effektivt säljbrev som möjligt. Efter att ha funderat över vad jag lärde mig när jag jobbade som telefonförsäljare för en himla massa år sedan samt googlat runt lite på några amerikanska copywriters bloggar så kom jag fram till en ”ultimat formel” för ett supereffektivt säljbrev. Själva säljbrevet är uppdelat i 9 delar, varje del ska avskiljas med styckeindelning.
Innan jag börjar ska jag också tillägga att jag faktiskt skapade ett säljbrev som jag skickade ut till några företag där jag försökte sälja responsiv webbdesign. Jag fick otroligt nog BERÖM som svar på flertalet av de företag jag hade mailat. De berömde mig för att det var ett ”extremt bra säljmail” och en av kontakterna ville till och med köpa sälj-copy av mig. Detta tyder på att det faktiskt är ett riktigt effektivt säljbrev.
1. Börja hårt
Både du och jag får säljsamtal, säljmail och säljbrev av olika former – varje dag. Hur sticker man då ut ur mängden för att få hög attention, direkt? Jo, man drar till med något oväntat/hårt/otroligt. Gärna 2-3 meningar långt. Det kan vara till exempel en subtil förolämpning, en siffra som drar till sig uppmärksamhet eller ett påstående som personen direkt vill säga emot eller svara på.
2. Visa problemet och lös det åt kunden
I andra stycket ska du förklara för kunden vad problemet är, gärna kort och tydligt. Till exempel: ”25% av alla som är inne på din sajt sitter på en mobil enhet där den inte alls ser bra ut. Med hjälp av responsiv design så kan din hemsida se bra ut i alla typer av enheter.” Det kan också vara någon form av förklaring om vad de förlorar om de inte köper din produkt eller tjänst.
3. Varför ska kunden lita på dig?
Visa upp referenser, hänvisa till stora tidigare kunder, länka till case studies. Bomba med anledningar varför det går att lita på just er. Gärna enkelt uppvisat i form av en punktlista, ingen löpande text.
4. Ge dina starkaste anledningar
Här ska du ta fram dina tuffaste vapen. 2-4 korta och extremt bra anledningar varför kunden ska anlita just dig och varför de ska ha just denna tjänst eller produkt. Hårt och kort, tänk på det.
5. Ge ett förslag
Dags att ge kunden lite siffror att smaka på. Vad kan du erbjuda för pris? Presentera UTAN asterisker eller annat lull. Det kan vara så kort som ”Produkten kostar 199 kr inklusive frakt.” eller ”Vi tar en timavgift på 695 kr exkl. moms.” Börja inte argumentera VARFÖR den kostar som den kostar.
6. Skräm kunden
Nu går vi tillbaka till början där vi var ganska hårda. I detta stycke ska vi skrämma kunden, till en sund grad. Du vet själv bäst vad du skulle kunna säga.
7. Garantier
Vad kan du ge för garantier? Du kanske inte har några garantier idag? I så fall kan du göra några ”mjuka” garantier som inte betyder pengarna tillbaka, men kanske i alla fall någon form av kompensation vid missnöje. Du vet även här själv bäst vad som passar för din produkt eller tjänst.
8. The AWESOME call to action
Ge kunden en ORDER att ringa, beställa, boka, maila eller vad det nu kan vara. Du kan även smyga in ett litet erbjudande här om du vill. ”Ringer du idag så får du 10% rabatt på vår timkostnad” eller liknande.
9. Avsluta med det du tycker känns bäst
Vad tycker du ger starkast intryck? Är det dina starka referenser? Kanske ditt låga pris? Någon USP som är extra vass? Avsluta med en påminnelse av något slag. Och du snälla, avsluta inte med ett standardiserat ”Mvh” – det är nog det värsta som finns.
Varför just dessa 9 steg?
Det finns flera olika rädslor som vi alla möter när vi konfronteras med sälj av olika slag. Dessa nio steg tar troligen bort många barriärer, vilket gör att du får en mjukare kund att arbeta med. Självklart kommer alla inte läsa igenom hela din långa roman, men stegen är ändå i en ordning som gör det enkelt att fortsätta läsa.
Lycka till med denna guide, den fungerar otroligt bra för mig!
